Wenn deine eSIM nicht funktioniert, gibt es mehrere Schritte zur Fehlerbehebung:
- Stelle sicher, dass dein Gerät eSIM-kompatibel ist.
- Stelle sicher, dass dein Gerät SIM-Lock-frei ist.
- Stelle sicher, dass du den QR-Code korrekt gescannt hast. Wenn er nicht funktioniert, versuche, die eSIM-Aktivierungsdaten manuell einzugeben.
- Bewege dich an einen anderen Ort, um zu sehen, ob das Problem durch schlechten Empfang verursacht wird.
- Stelle sicher, dass die Access Point Name (APN)-Einstellungen korrekt eingegeben sind.
- Stelle sicher, dass dein Betriebssystem auf dem neuesten Stand ist.
- Schalte dein Gerät aus und wieder ein.